Envío USA

Ofrecemos unha variedade de opcións de envío para pedidos dos Estados Unidos e cobramos exactamente o que nos cobran, sen recargos nin taxas ocultas. As tarifas varían segundo o tamaño, o peso e o método de envío escollido do teu pedido. Só tes que engadir un artigo ao teu carriño para ver as túas opcións.

Todos os pedidos envíanse desde Nova Jersey. Os pedidos exprés e os do día seguinte deben realizarse antes das 12:00 PM (mediodía) ET para o envío o mesmo día. Os pedidos económicos envíanse o seguinte día laborable (a nosa recollida postal é moi cedo pola mañá).

As tarifas e as opcións de envío móstranse ao finalizar a compra segundo o teu enderezo. Os tempos de entrega son estimacións do transportista e poden variar. Se o teu envío de un día para outro ou de 2 días se atrasa, só podemos reembolsar os gastos de envío se o transportista emite un reembolso.

transporte Internacional

Se xa fixeches un pedido con nós antes, notarás que os envíos internacionais son un pouco diferentes este ano, e iso non é por casualidade.

En 2025, os cambios na política comercial aumentaron significativamente o custo da importación de mercadorías aos Estados Unidos. Para ter en conta isto, axustamos os prezos internacionais á baixa para reflectir o que aforramos ao reclamar os aranceles de importación dos Estados Unidos mediante un proceso chamado devolución de aranceles. Isto axuda a compensar os impostos e dereitos adicionais que podes deber cando o teu pedido chega ao teu país. Se estás nos Estados Unidos ou se o teu pedido se envía a un enderezo nos Estados Unidos, os prezos son máis altos para compensar estes aranceles. 

Dito isto, o envío desde os Estados Unidos aínda ten algunhas consideracións importantes.

Dereitos, IVE e taxas de importación

Todos os pedidos internacionais envíanse agora baixo DAP (Entregado no lugar) termos. Isto significa:

• Vostede é responsable para pagar calquera dereito de importación, IVA ou impostos locais cobrados polo seu país.

• Estas taxas non están incluídas no check-out.

• O teu servizo de mensaxería local pode solicitar o pago antes de que se complete a entrega.

• Se te negas a pagar os dereitos de aduana e o envío é rexeitado ou devolto, só se emitirá un reembolso se o artigo se nos devolve correctamente, e o reembolso será deducido dos custos de envío da devolución e dos dereitos de aduana irrecuperables. Nalgúns casos, isto pode non deixar nada para reembolsar. Ten en conta tamén que moitos envíos internacionais non reclamados son destruídos pola aduana ou o transportista. Se isto ocorre, calquera posible reembolso pérdese.

Se fas un pedido en nome dunha empresa, é posible que poidas reclamar o IVE ou o IVE, dependendo das políticas fiscais do teu país. Non obstante, non podemos garantir a elegibilidade e non che axudamos coa documentación de reclamación máis alá de proporcionar unha copia da túa factura, que non inclúe o IVE.

Confiamos en que escolla o que mellor funciona

Non pretendemos enganar a ninguén; simplemente estamos nos Estados Unidos e vostede escolle enviar a nivel internacional. Sabemos que os nosos clientes son atentos e están informados. Vostede entende que a importación de mercadorías implica impostos e taxas, e confiamos en que estea preparado para eses custos.

Traballamos cunha pequena rede de distribuidores internacionais quen pode ofrecer custos totais máis baixos, pero non sempre. Ás veces, os distribuidores locais non teñen o produto que estás buscando ou pode que prefiras facer o pedido directamente connosco por dispoñibilidade, rapidez ou comodidade. Admitimos calquera das dúas opcións e estaremos encantados de axudarche a comparar as opcións.

Por que nos afastamos de DDP

No pasado, ocasionalmente ofrecíamos envíos con dereitos pagados (DDP). Pero co tempo, isto complicouse:

• Os conflitos comerciais en curso nos que estaban implicados os Estados Unidos crearon complicacións nas aduanas de múltiples rexións. Cobrabamos o IVE e os dereitos por adiantado, pero ás veces pedíaselles aos clientes que o pagasen de novo antes da entrega ou cobrábaselles incorrectamente.

• Algúns clientes non puideron reclamar o IVE porque o importe da factura non coincidía co que realmente se pagou, a miúdo debido a conversións e flutuacións de divisas.

• Nalgúns casos, foi necesario axustar os valores declarados para evitar cargos duplicados, o que xerou confusión.

• Os frecuentes cambios nas políticas fiscais internacionais fixeron que o DDP fose máis difícil de xestionar e menos predicible.

Para evitar atrasos e discrepancias, pasamos exclusivamente a DAP.

Opcións de envío

Prioridade internacional FedEx
Entrega rápida á maioría das localizacións (2–3 días hábiles, 4–5 para zonas remotas).

FedEx International Connect Plus (FICP)
Unha opción rendible que é lixeiramente máis lenta (normalmente 1 ou 2 días máis). A miúdo evita as comisións de corretagem, aínda que se seguen aplicando impostos e IVE.

USPS Primeira Clase Internacional
Dispoñible para artigos e destinos de baixo custo seleccionados. A entrega é máis lenta e o seguimento é limitado, polo que só ofrecemos esta opción cando é apropiado.

Prazos de entrega e atrasos

Os prazos de entrega son estimacións e poden verse afectados polos trámites aduaneiros ou por interrupcións locais. Estaremos encantados de axudar se o atraso se debe a un erro do transportista e se emite un reembolso; en caso contrario, os atrasos están fóra do noso control e non se admiten reembolsos.

Transitores

Podes usar un transitario, pero ten en conta que:

• Unha vez que o paquete chega ao teu transportista, consideramos que o pedido foi entregado.

• Os transitarios a miúdo perden ou manipulan mal os paquetes.

• A cobertura da garantía pode verse afectada.

Recomendámosche usar un reenviador só se xa traballaches con el con éxito antes.

Notas finais

• Estamos nos EUA e o teu país pode cobrar impostos de importación.

• Reducimos os prezos internacionais para axudar a compensar os custos globais e eliminar o aumento de prezos relacionado cos aranceis que se aplica aos pedidos dos Estados Unidos.

• O envío DAP significa que pagas impostos e IVE á chegada, non ao finalizar a compra.

• Sempre estaremos encantados de axudarche a comparar as opcións do distribuidor e as opcións directas antes de que fagas o teu pedido.

Grazas pola súa confianza, o seu apoio e por formar parte da nosa comunidade global de clientes.