Un produto só é tan bo como a súa garantía. Estamos detrás de todos os nosos produtos e se algo sae mal, farémolo ben e moi rápido. Esa é a nosa promesa.

Utilice este formulario para contactar connosco e explicar a natureza do problema. Volverémosche a contactar moi rápido durante o horario comercial de 9:6 a XNUMX:XNUMX MF e ás poucas horas os fins de semana.  

Se a súa unidade non funciona correctamente, comprobe o seguinte:

1) Retire e insira de novo a batería do mando a distancia. Pode que cambiou durante o envío. 
2) Probe cunha fonte de enerxía diferente, como un ordenador ou un porto USB 3.0 de TV. (isto permítenos descartar o adaptador de CA)
3) Elimina o módulo dimmer do cable USB e intente usar a unidade sen o módulo. (isto axuda a identificar se o problema é causado polo atenuador)

Os teus achados das probas anteriores permitirannos saír ao chan dende a nosa primeira resposta.  

Sobre todo, relaxate! Poñémolo en marcha.